2023年全國“質量月”活動啟動以來,華南區(qū)域以及各商業(yè)公司主要負責人高度重視,以“增強質量意識 推進高質量發(fā)展”為主題,開展了豐富多彩的系列主題活動,進一步提高全員質量意識和技能,以實際行動促進質量強國建設。
落實“兩個清單”
結合華潤醫(yī)藥商業(yè)集團要求,華南區(qū)域建立了企業(yè)主要負責人、EHS、質量負責人及質量管理員責任清單和任務清單。將年度EHSQ目標和任務細化到“網(wǎng)格”,落實到部門、班組和崗位,形成“處處有人管理,事事有標準,人人有責任,件件有落實”的安全自主管理機制,實施動態(tài)、全方位EHSQ管理,營造全員參與企業(yè)EHSQ風險管控的氛圍。
此外,華南區(qū)域落實華潤集團《關于開展質量月活動的通知》要求,區(qū)域各商業(yè)公司組織領導班子對習近平總書記關于質量發(fā)展和食品藥品安全的重要論述、以及《質量強國建設綱要》《關于進一步加強中央企業(yè)質量和標準化工作的指導意見》進行專題學習。
宣傳、培訓、演練 三管齊下提質創(chuàng)效
華南區(qū)域各商業(yè)公司在“質量月”活動期間,充分利用宣傳欄、多媒體電視、拍攝微視頻等進行多渠道開展質量宣傳教育,積極宣傳習近平總書記關于推動高質量發(fā)展的重要論述,同時開展典型質量事件警示教育,組織開展相關法律法規(guī)以及關鍵崗位人員操作培訓等,不斷提升全員質量意識。各商業(yè)公司公司積極參加中央企業(yè)全面質量管理知識競賽,參賽率90.88%,通過參與競賽促進各單位加強全面質量管理,持續(xù)提升全員質量意識和能力。
其中,廣東德信行大藥房把“防風險、保安全、迎大慶”作為重要任務,嚴格執(zhí)行質量內控標準,認真排查質量管理的薄弱環(huán)節(jié),各門店員工嚴格按照公司及連鎖總部指示和要求精心組織、合理安排。各門店充分利用現(xiàn)代化宣傳媒介開展宣傳活動。通過走字屏大力宣傳“2023年質量月”活動,為質量月活動的開展營造了良好氛圍。
與其同時,華南區(qū)域商業(yè)公司組織開展藥品、醫(yī)療器械、食品、化妝品等法律法規(guī)培訓以及關鍵崗位人員技能培訓,并組織參與當?shù)乇O(jiān)管部門組織的培訓。
開展多個質量攻關行動
為提升保溫箱驗證的效率,降低驗證的成本。華潤廣東醫(yī)藥通過精益管理的分析工具,從流程、人員、環(huán)境、商品、機制等方面對驗證的整個流程進行分析,查找出影響效率的主要原因。質量驗證小組成員利用編程方面的技能,結合公司的實際情況,形成了標準操作手冊,成功地將起草每份報告的時間從原來的4小時降到了5分鐘,提高保溫箱驗證效率約90%。
質量月期間,華潤惠州醫(yī)藥對特殊藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)開展專項治理活動,梳理質量管理過程中存在的難點、突出問題及薄弱環(huán)節(jié),并針對送貨時應面對面與對方清點貨物,做好交接手續(xù)及備案人員簽收過程應注意的事項作進一步的要求。26日下午廣東省麻精藥品監(jiān)督聯(lián)合檢查組領導對華潤惠州醫(yī)藥麻精藥品經(jīng)營管理情況開展調研與督導,對華潤惠州醫(yī)藥質量管理工作高度認可。
廣東德信行大藥房職工為提高技術素質和服務質量,踴躍報名參加中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會組織《第六屆全國藥品流通行業(yè)藥師崗位技能競賽》,選拔富有比賽經(jīng)驗、專業(yè)過硬的12名選手報名參加藥師、中藥師、特藥藥房藥師和藥店經(jīng)理四個組別的技能比賽。此外,根據(jù)集團相關文件要求,廣東德信行大藥房質量部先后兩次組織各醫(yī)保門店開展了醫(yī)保領域腐敗問題自查自糾工作,結合業(yè)務場景,起草了醫(yī)保領域腐敗問題自查自糾報告表,門店自查與連鎖總部巡查相結合,防范門店醫(yī);鹨(guī)范使用的風險。
華南區(qū)域將持續(xù)提升公司員工的質量意識,營造全員重視質量的良好氛圍,促進企業(yè)提質增效,推動醫(yī)藥流通行業(yè)高質量發(fā)展。
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