2016年12月07日—09日，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團“蓄銳計劃—零售管理系列”項目第三期培訓在昆山舉辦。
本期的培訓主要圍繞著DTP藥房服務與管理、如何開展慢病管理、人力資源管理等內容展開，零售管理部總經理戰(zhàn)海濤以及“蓄銳計劃—零售管理系列”項目學員等參加了此次培訓。
業(yè)內知名人力資源管理專家凌老師從現有學員的工作背景出發(fā)，有針對性的講授了《非人力資源的人力資源管理》，從規(guī)范用工、業(yè)務高手到組織領袖等幾個方面系統(tǒng)、深入地進行了闡述，并通過一個個生動的案例引導學員們展開思考。
此次培訓還邀請了默克商務部東區(qū)總監(jiān)錢明、默克華東大區(qū)經理陳邁，分別講授了《藥店DTP條件和慢病管理泛談》、《默克公司介紹和甲狀腺疾病》，從藥品供應商的角度對課程內容進行剖析，拓展了學員們的思維視角，增加了更多的啟發(fā)。
資深業(yè)內專家康老師應學員要求詳細地講述了《從全球視角看藥店專業(yè)化與慢病管理的建立》，從全球藥店經營模式看發(fā)展趨勢、結合現有國內藥店的發(fā)展狀況指出我們應該如何學習和改變，怎樣實現連鎖藥店專業(yè)化，如何開展慢病服務和管理。學員們聽的津津有味，收獲頗豐。
零售管理部高級經理戴瓊帶來了《DTP藥房服務與管理》，從實操的角度更全面的介紹了DTP藥房服務模式基本做法、DTP藥房主要服務內容等，更好的幫助學員們將所學內容在實際工作中運用起來。
培訓期間，學員們來到華潤蘇州禮安醫(yī)藥連鎖總店、華潤昆山同德堂連鎖大藥房總部進行實地參觀學習，華潤蘇州禮安醫(yī)藥高級總監(jiān)季海斌也從實踐經驗出發(fā)對江蘇零售平臺整合工作進行了介紹及經驗分享。
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