【學習方法】
       培訓回來，快有一個星期了，現在不僅授課的老師和他們講的課題清楚記得，還記得不少培訓的要點，如是頭腦風暴、6種提問方式等等，對比以往的自己，效果是超乎想象的好。那，就想想這是為什么。我突然變聰明了、記憶力好了嗎？明顯不是，和平時一樣。是授課的老師講的很好？以往的培訓，并不乏老師授課生動、課上多互動的。這次培訓和以往培訓的最大區(qū)別就是系統化，有課前任務預熱，有課堂學習練習，有課后作業(yè)。這么羅列，短短數字，實際中，項目組所有人傾付了多少個日日夜夜。我們還沒開始的時候，他們已經在籌備；我們學習的時候，他們在授課、在記錄；我們休息的時候，他們還在討論在工作。深深的感受項目組的認真和專業(yè)。
于是，學習就變得簡單了。

華潤廣東醫(yī)藥——吳煜

【學習方法】
        “行動學習、“圓桌六步法”、“情景領導”都是極為實際的管理模型。為什么學習各種管理模型各種方法，不是沒有了哪個模型就走不通，而事實上條條大路都能通羅馬；方法論是討論合適、效率和成功率的事情，也就是說在現實生活中有限的時間、有限的資源中，哪些方法更優(yōu)、更有效。在框定的模型中，讓信息匯集盡可能全面、而又不至于過度分散，能更高效地弄清楚問題的本質，繼而一針見血。

華潤廣東醫(yī)藥——鄭鵬

【學習收獲】
        如何“提升領導能力”一直是大家熱議的話題…情景領導告訴我們,對被領導者如何通過準備度級別即能力與意愿的判斷，而應采取不同的領導風格進行區(qū)別對待，才能提高領導者知人善用的能力。反之，如果領導者不能準確的判斷下屬的準備度級別，一視同仁的使用領導風格即關系行為和工作行為，不僅提高不了能力和意愿都不高的員工，反而還會打擊能力意愿均強員工的積極性，出現消極怠工直接影響團隊工作的效率。
對癥下藥才能差異化解決員工的實際問題，才能真正觸碰到問題的核心所在，才能讓問題得到本質的解決，才能促進有效領導 。

華潤廣東醫(yī)藥——江紅

【學習收獲、態(tài)度】
        通過這次培訓，讓我從行動學習中找到更具體，更系統的思維方式，過去自以為營銷經驗豐富，待人接物也有注意分寸，但通過這一場“頭腦風暴”，讓我更清晰認識到解決問題方式方法不是單一的，而是可以通過集思廣益，從問題的根本，打破常規(guī)，認清問題現狀及所需解決的難點，從而找到解決問題的方法。
        “寶劍鋒從磨礪出”，我們不能自我滿足，固步自封，而要在工作中不斷學習，不要只停留在經驗之談上，而更應把經驗更系統，使之升華。

華潤廣東醫(yī)藥——曾海峰

【學習收獲】
        圓桌六步法正如我們班名潤藥礪劍，就是一把可將難題迎刃而解的利劍，每每用到各位學員個人問題上，在帶來意想不到效果的同時，也是大家認可并運用到日常工作的原動力。置身在美麗的惠州小徑灣，確實讓自己從日常業(yè)務中跳脫，打破個人固有的思維模式，能更好地吸收新觀點、新技能，充分感受短短數日的頭腦風暴，并由此在歸途引發(fā)更多的思考。

華潤廣東醫(yī)藥——陳智峰

【學習收獲】
        行動學習的課程我已經不是第一次聽了，這次聽羅成老師講了更多關于團隊行動學習的流程與方法，感覺十分受益，也很期待真正的將團隊行動學習的研討方法運用到實際工作當中去，真正感受行動學習的魅力。其中圓桌六步法的研討每一次都能讓我從不同的角度去認識一件事情/問題，每次運用都是一次思維的大爆炸！
        情景領導的課程更令我耳目一新，對工作顆粒度的分解讓我知道了如何在實際工作中做到真正的對事不對人，以往僅僅是一句口號，而在不同的工作情景下診斷下屬準備度與調整自我領導風格的轉變，為我指出了如何運用領導力一條康莊大道。

華潤廣東醫(yī)藥——李磊

【學習收獲、學以致用、學習態(tài)度】
        “兵無常勢，水無常形”，很多培訓都是在理論上進行分析闡述，實戰(zhàn)演練的學習方式并不多見。但成人學習，提醒（體驗）比說教更重要，因此我懷著好奇和疑問的心情踏上了礪劍之旅。
        從風度翩翩的羅成老師講授的“行動學習”中，我體會到行動學習是一小組人共同解決組織實際存在的問題的過程和方法，是一個從自己行動中學習的過程，將自己潛能在行動中最大限度地發(fā)揮出來強有力的管理工具，能夠為個人、小組、領導者和組織創(chuàng)造一個成功地適應學習和創(chuàng)新的動態(tài)機會。通過這次學習和演練，初步掌握了提問技巧、團隊列名法、六頂思考帽、圓桌會議六步法等一些行動工具，這對我以后解決困難問題有了更多的方法和手段。
        干練的馬薇老師的情境領導課程，通過大量實例，讓我對領導風格與被領導者準備度，兩者的關聯有了更深刻的理解，同時我也開始檢討在平時工作中對同事的方式與方法。
        真正的學習發(fā)生源自對經驗的反思，通過短短兩天的學習，感受到與以往培訓的不一樣，也對下次的學習充滿期待，繼續(xù)解放思維束縛，讓頭腦風暴來得比“天鴿”更猛烈一些！

【團隊融合】
        入校之初，有幸結交了來自不同公司的精英，我們“打狼隊”在組建隊名、口號、入隊誓言等方面，能體會到組員們的專注與投入，同時也激活了我久違的活動熱情。夜里也腦洞大開，“夜總會”學習班，挺感新鮮，累并快樂著！

華潤廣東醫(yī)藥——伍傳洲

【學習收獲-團隊】
        從踏入華潤大學第一步，給我第一感覺就是一個企業(yè)能排于世界500強的第86名不無道理。在這里，為企業(yè)文化的傳播、實踐的分享、思維創(chuàng)新提供了一個重要的平臺，為了企業(yè)發(fā)展打通了人才輸送渠道，助力企業(yè)升級發(fā)展。
        給我印象最深刻的是羅成老師行動學習的培訓……第二、行動學習很重要的內容就是要求所有成員集思廣益，為團隊問題出謀獻策，培養(yǎng)了團隊合作精神。工作生活中的很多事情靠一個人是很難完成的，尤其是一些比較難解決的困難和問題，沒有團隊的合作和努力也是根本就解決不了的，個人的能力在任何時候都是十分有限的，所謂英雄拯救地球也不過是影視劇中的情節(jié)或者就是傳說，面對諸多難題或困難，合作是必不可少的。

華潤汕頭康威醫(yī)藥——楊源鑫

【學習收獲】
        情境領導課程是我第一次接觸的全新知識，馬薇老師用大量生動的案例，重點講述了領導者和被領導者的人際技能方面的內容。顛覆了傳統觀念中對員工的“是否有能力，是否能勝任”的簡單評價，首次接觸到被領導者準備度分級和領導者工作和關系行為分級的概念，明白了一個道理，領導者要實施有效的管理，就必須善于區(qū)分和把握被領導者當下的狀態(tài)，即準備度。這些理論將指導我在今后的工作中學習采用準確的領導行為，彈性使用情境領導模式，盡量使自己的領導風格和下屬的準備度相匹配，做到學以致用，知行并進，使個人能力與團隊績效共同成長。

華潤汕頭康威醫(yī)藥——賴懷丹

【學習態(tài)度】
        這2天半的培訓，接觸到其他學員，或思路敏捷清晰，或善于表達發(fā)言，或氣質沉穩(wěn)大氣，或作風雷厲風行。希望我是一塊海綿，能夠吸收其他人的優(yōu)點，取他人之長補己短。礪劍之路，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

華潤汕頭康威醫(yī)藥——郭奇

【學習收獲】
        在兩天的培訓當中讓我印象最深刻的就是“圓桌會議六步法”的講授與課題演練，從難題擁有者的困惑到催化師的積極引導以及小組人員設身處地的思考問題、貢獻問題，特別是在“創(chuàng)新思路”環(huán)節(jié)讓我感受到團隊的力量，通大家集思廣益更加肯定了辦法總比困難多，最后形成有效行動計劃并總結與分享，這就是“圓桌會議六步法”的意義所在。
        通過培訓師的授課、小組課題演練、團隊協作的游戲等一系列寓教于樂的學習方式，不僅讓我受益匪淺也深刻的領悟到學習工具的實用性，更重要的是讓團隊間更緊密協作、從換位思考到分享與交流的學習精神。我也將所學到的點點滴滴，運用到日常工作中讓更多的同事獲益，讓團隊更加強大。

華潤汕頭康威醫(yī)藥——楊麗丹

【學習收獲-獨立思考】
        中層經理的職責之一，是解答下屬的工作疑問，傳授工作方法。可是這個時代知識迭代來得突然，令人猝不及防，僅憑以往工作經驗往往捉襟見肘，一味拍腦門的工作作風甚至會埋下強烈隱患；另外部門員工的職業(yè)能力及投入意愿各有不同，如何與下屬們有效溝通，提振士氣發(fā)掘潛能，也是每一位經理要面對的難題......接下來經理們該怎么辦？
        華潤廣東醫(yī)藥人力資源部精心安排了兩天專業(yè)高效的培訓——帥哥羅成老師的行動學習法；美女馬薇老師的情境領導；猶如及時雨，又似一次思維的盛宴。
        耶魯大學校長理查德說過：真正的教育，是自由的精神、批判性的獨立思考、時刻的自我覺知......即便是一個勤于學習的人，所掌握的知識也極有限，但掌握了科學的思維方式和行動學習法，卻能在工作遇到困難時應對自如。頭腦風暴、團隊列名、六頂思考帽、圓桌六步法等等這些工具，不維上而維實，促進主動思考、打破個人的思維局限，進而為團隊成員開拓業(yè)務思路、完善工作方法，并避免團隊領導主觀臆斷甚至剛愎自用。
        推而廣之，風靡全球的哈佛大學《幸福學》之教授泰勒以為……時刻保持清醒的自我意識、學會思考、選擇，擁有信念、自由，是獲得幸福的能力。行動學習法秉承“獨立之精神、自由之思想”，也能幫助我們在人生道路上明辯是非、承擔責任、探索真理、追求幸福。

華潤佛山醫(yī)藥——姚小輝

【學習收獲-團隊】
        本次課程令我最深刻的是行動學習步驟中解決方案使用到的“頭腦風暴”和“團隊列名”，兩個工具，這兩個工具充分發(fā)揮團隊的集體智慧，避免個人極端想法或陷入困境時無法作出正確的決策，讓我深刻思考平常管理部門工作及人員時應該讓全員充分參與，通過交流碰撞提升團隊業(yè)務水平。

華潤佛山醫(yī)藥——羅成

【學習收獲】
        日常管理上，領導者習慣性做好計劃，之后給每個人分配、授權或者指導員工去做等等，這種傳統的解決方式帶來的可能是思維固化、員工缺乏積極性以及問題得不到解決。然而，行動學習卻突破了這一傳統的思維模式。
        在解決問題時，通過運用圓桌六步法，組內沒有所謂的上下級，大家都是參與者，以此消除彼此之間心理門檻。同時，幫助組員建立新的思維模式，改善其與人交流的新方式，讓大家都可以暢所欲言，分享自己的經驗，做到學會聆聽，而不是直接給出建議和答案，這樣更容易讓領導者了解問題的本質以及清晰問題的解決方式。
        小組成員在解決問題的過程中，按照一定的程序，對自己及其他成員的經驗進行反思，從而對問題的本質達到更深入的認識，并更能提出富有創(chuàng)造性的解決方案。同時，制定行動計劃后，需要在實踐過程中檢驗結果，然后進行修訂及完善。

華潤佛山醫(yī)藥——梁浩倫

【學習收獲】
        其中印象最深的是我們組隊長姚小輝隊長提的：如何將所學的知識系統化，問題背景是姚隊每天都有保持幾個小時以上的閱讀習慣，并且時刻關注了解和收集行業(yè)內的最新動態(tài)，但是困惑的是知識的碎片化以及信息的真?zhèn)位祀s，并如何通過所學的應用到工作中。在催化師LALA的指引下隊員們積極思考和探討，對姚隊提出的問題澄清后，隊員們也運用所學的催化師的六種提問方式提出自己的見解，例如運用第三方視角，魔術棒類等提問方式解放思維桎梏，例如“假如你可以與制定行業(yè)法規(guī)的人對話，你會想提什么建議”，“想想你曾經如何成功將知識系統化”這些問題都給問題擁有者姚隊帶來了新的思維沖擊，引發(fā)他新的思考，并且最后把問題重構為“如何將行業(yè)知識系統化”。姚隊用SMART原則制定了兩個行動計劃之后，隊員們也紛紛陳述了自己的感想——這就是圓桌會議六步法的最后一步“學習遷移”，通過這個問題我深刻感慨和認識到：學海無涯，學習當與時俱進，學習只有畢生沒有畢業(yè)……
        第三天學習的課題是馬薇老師的情景領導�！�…學習完情境領導課程后，我們不能僅僅滿足于課程內容，要結合各自工作環(huán)境的特點，在實踐中摸索出適合自己部門的工作模式。情境領導的核心是變化，我們在工作中，也要堅持變化和創(chuàng)新的原則。

【學習態(tài)度】
        雖然已經離開華潤大學一周了，但是還是會不時想起在這里學習的點滴，微信群的任務也在繼續(xù)，手機時不時仍然會響起魔性的滴滴聲，我知道這是LALA又在發(fā)布任務了（呵呵٩(๑❛ᴗ❛๑)۶），相信大家也都習慣并享受這種積極學習的氛圍，就像玩游戲當中的打怪升級，不斷GET到新技能，不斷成長，不斷升級。想套用某個產品的廣告詞，“累了，困了，來華潤大學充電！” 華潤大學能讓大家充滿電量并以飽滿的熱情重新啟航，能讓大家成長蛻變，殷切期待下一次的培訓之旅，期待不一樣的團隊以及不一樣的自己！

華潤珠海醫(yī)藥——張芷菲

【學習態(tài)度】
        華潤小徑灣靜謐的環(huán)境不單單適合想要遠離城市喧囂的人度假，更適合想要離開自己的舒適區(qū)的人充電、學習。走進獨特的教學樓讓我頓時感覺回到了大學時代，同樣是在寬敞的教室里學習，不一樣的是在華潤大學不僅僅是學習知識，更多的是讓同學們放開自我、勇于表達自己的想法、快樂學習、樂于分享。

華潤珠海醫(yī)藥——陳燕敏

【學習收獲】
        進入“圓桌會議六步法”演練，我的角色是“問題擁有者”，開始我有些緊張，而大家有些拘謹，在催化師的帶領和鼓勵下，大家慢慢放開了，真正設身處地的去思考問題，全情投入到熱烈的研討過程中。特別是在“創(chuàng)新思路”環(huán)節(jié)的時候，我深有感觸的解答了自己排序的“問題”，并跟大家分享選出排序問題的最大原因，頓時感覺到豁然開朗，并有了自己行動計劃的新思路。通過這次演練，我深深感受到了“圓桌會議六步法”的力量和精髓：通過大家一起研討分享，問題擁有者獲得了解決問題的新思路，參與者也收獲了新的思考角度！

華潤珠海醫(yī)藥——林紅玉

【學習收獲】
        整個培訓課程，理論與實踐結合，內容豐富，案例新穎。以往在工作和管理中，一些使用的方法，沒有理論支撐，不具體不夠完善，而這次的培訓讓我對一些管理工具方法有了系統性的認識，老師的講授讓這些模糊的東西仿佛被一根細絲串聯起來，有了立體感，讓人瞬間開悟明朗。其中《行動學習》的“催化師6種提問方式”，是剖析問題，多維度思考問題的好工具；《情景領導》的準備度和領導行為風格讓我了解如何調整自身能力和意愿，提高工作狀態(tài)以及在各種情景下采取何種方式去處理員工關系。

華潤珠海醫(yī)藥——鐘斯敏

【學習收獲】
        在整個圓桌會議中，組員在以他們思考問題的角度多維度去分析難題，而本人作為難題擁有者在催化師的指導或者指引下對組員提問進行解答時，感受到大家提出的問題確實很有針對性，讓自己接收到不同的觀點，打破了自己固有的思維，拓寬自己的思維能力與思考問題深度。

華潤中山醫(yī)藥——楊明輝

【團隊融合】
        記得當時是羅成老師在提問的技巧當中要求我們小組分享自己一生中最令自己難忘的一件事，我是分享者，分享的故事就是我女兒出生那天的驚險經歷。在我分享的過程中，我感受到組員們眼中流露出來的對我的關愛與擔憂,他們的問題充滿的是滿滿的情誼,什么樣的提問技巧已經不再重要了。嗯…這就是我感受最深刻的一瞬間。

華潤中山醫(yī)藥——梁國華

【學習收獲】
        然而作為管理者來說都應該集思廣益，多征求和傾聽團隊的意見；我們應該把工作當作一種樂趣來做，這樣你的心情不管遇到任何困難的問題都不會覺得有難度，在處理各方面事情應該果斷快速的解決。正如馬薇老師總結的 ：先解決心情、再解決事情、立場要堅定、態(tài)度要熱情!

華潤東莞醫(yī)藥——陳浩

【學以致用】
        在馬老師的培訓指導下，讓我意識到工作上熱情度不高的問題，另一方面，通過情境中瑪麗莎面無表情的表揚下屬的時候，讓我聯想到當我的業(yè)務人員多次興致沖沖向我匯報談妥了哪些醫(yī)院的時候，我說很好，不錯的時候也是面無表情地表揚他們。
        同樣是表揚，未加入感情色彩的表揚，對下屬的工作不起到激勵的心理作用，在意識到這些問題后，培訓回來的自己，已改變自己之前的處理模式，在表情及語氣方面都有所緩和，努力營造一個充滿熱情的業(yè)務部門，為公司業(yè)務的提升不斷做出努力和改變。

華潤東莞醫(yī)藥——楊小梅

【學習收獲】
        隨著授課不斷推進，我從灰心喪氣到極度關注，再到異常投入，相比起之前的培訓、學術研討更有興趣了。原因是參加學習前覺得自己已經掌握不少經驗，甚至可以做團隊的領頭羊，但是這次學習，在理論方面接觸到了全新的知識內容，在授課過程中，憑借多年的管理經驗，感受到一種從感性經驗到理性知識（理論）升華的過程，在老師的理論指導下，大腦中總是迸發(fā)出一些想法，悟出了一些道理，所以學習特別帶勁，也忘記了辛苦。
        我感悟的另一個要點是：好漢不提當年勇，與時俱進方是真。新的知識如果不去學習，不去充電，剩下的經驗也不足以支持新的管理模式了，所以這次選擇去學習是對的，辛苦與收獲并存，一個字，值！

華潤東莞醫(yī)藥——顏加進

【學習態(tài)度】
        說起感受最深刻的一瞬間，我覺得是在兩天的培訓將要結束時公布第一期優(yōu)秀學員。出乎我的意料的是我竟然就是其中一個，而且三個優(yōu)秀學員都是我們戰(zhàn)狼2隊的�；叵脒@段時間以來，從確認要參加華潤大學的培訓后沒幾天開始，我們每天都要完成任務。我們組第一個任務由于是第二位完成的，所以只拿到4分，后續(xù)的任務除了不計完成時間的，我們組的都沒有是第一名的，但是前三名卻都是我們隊的，前十名我們隊也有6位。細想起來，我們戰(zhàn)狼隊就猶如在工作中的一個最普通的團隊，也許不能在方方面面都做到出類拔萃。但是只要我們夠努力，夠團結，絲毫不影響我們成為一個優(yōu)秀的團隊，我們個人亦是如此。

華潤惠州醫(yī)藥——徐建明

【學習收獲】
        學習了圓桌六步法后，改變了以往的思維方式，使我意識到其實一個問題在你自己的層面及立場上去考慮及解決是有局限性的，如果你把問題擺出來，讓不同層面的人給你提出疑問，你可能發(fā)現真正的問題并不是原來所想的，真正要解決的問題會在大家的質疑中重新被定義，從而對這個問題有了新的理解，認清真正的問題所在，集思廣義，最終才能圓滿解決問題。

華潤惠州醫(yī)藥——劉素嫦